想买便宜会员？爱奇艺提供了两种新选择

作者|尖椒

昨日，爱奇艺宣布将于11月12日正式推出黄金VIP会员亲情卡服务，用户只需多花8元即可拥有一个与主账号完全独立的亲情账号，拥有独立的账号密码、播放记录，也可在5台设备上登录。

消息一出，不少用户表示“想给爸妈办上，这样再也不用我发验证码了。”“相当于加8块就能获得一张新卡，划算”

今年以来，爱奇艺在会员产品上革新不断。就在不久前，爱奇艺推出了基础会员服务：用户只需看一点前贴片广告，就可以更低的价格观看爱奇艺会员内容。

比起通过复杂链条与复合产品提高单会员收入，将之前选择与他人共享密码的用户，以更低的门槛逐步转化为订阅用户，让更多人愿意独立拥有会员权益，是更直接、更高效，也更有想象力的会员增量新空间。

在海外，“低价添加额外账号”和“推出带广告的会员”已经助力Netflix自2023年Q2起实现会员规模与收入利润的持续增长。这两项策略有效挖掘了价格敏感型用户的需求，帮助网飞突破订阅用户天花板。

从更高ARPU到更多付费用户，会员增长仍有新机遇

可例证的是，“付费添加额外账户”和“广告计划”产品已被视为Netflix会员规模持续增长的两大支柱。

2022年，Netflix推出含广告订阅套餐，价格仅为最高级会员的三分之一。2023年年初，网飞允许会员以7.99美元的低价添加一个额外账户。依靠这两项措施，Netflix自2023年Q2起有效阻止了会员下滑趋势，并实现连续六个季度的会员规模、收入与利润的持续增长。最新公布的2024年三季度报显示，Netflix含广告会员数环比增长35%，其中有一半以上新增用户选择了含广告套餐。

立竿见影的增长效果很快影响了其他海外流媒体平台。Disney+在今年9月也为Basic和Premium会员推出了“低价添加额外账户”的功能。华纳兄弟旗下的流媒体平台MAX则宣布将效仿网飞在今年底开启类似的账户订阅模式。

但近一年短剧市场的快速崛起，证明了愿意为内容付费的人群仍大量存在，快速迭代的商业模式让短剧市场的崛起速度远超传统长剧市场。与此同时，国内广阔、多元的用户群体，也呈现出对多层次付费策略的细分需求，强大的付费潜力促使各平台快速迭代出灵活的商业模式。

不是用户的付费意愿有限，而是不同用户有不同程度的付费意愿。

爱奇艺率先迈入会员运营成熟期

自2023年Q1爱奇艺因《狂飙》触达1.47亿会员规模峰值后，会员运营从增量战转为存量战。各平台开拓不同的会员精细化运营策略，通过更丰富的会员权益，更人性化的会员服务以及更多的附加产品价值，建立与用户的深层链接，从而提升会员忠诚度，延长会员生命周期。

而从为“品质敏感型”用户提供更高价值的产品和服务，到为“价格敏感型”用户提供低价订阅套餐，会员运营正在转向更普适和大众的方向：如何为更大的用户群体提供更适配的优质内容与个性化服务，满足更广泛的用户需求，是平台会员精细化运营下一步需思考的方向。

首先是保证对优质内容的持续供给。

今年以来，由独特金融视角切入的谍战剧《追风者》热度破万，高口碑短剧集《我的阿勒泰》带动文旅消费新风潮，刚刚结束的《喜剧之王单口季》占据云合9月网综市占率第一，连续8周登顶TOP1……这些成绩证明了爱奇艺以“热情”和“变化”为支点，持续实现与大众的创作“共谋”，同样也为新会员产品的推出提供了坚实基础。

同时，每一个新策略的推出，都需要面对快速调整的“阵痛期”。

当年Netflix也曾公开表示额外加购会员策略会招致用户不满，引起用户流失。但实际结果是，在大力推广会员加购方案的2023年第二季度，Netflix会员在每个地区的收入都高于推出前，注册人数已经超过了取消订阅人数。

爱奇艺也选择以更灵活的方式满足不同用户的需求，并在新策略推出时丰富会员权益，提升会员价值感。我们注意到就在不久前，爱奇艺会员选择将小说和漫画特权收归至会员体系；同时，推出微剧场和短剧场定期更新，会员无需额外付费即可观看。这些都为用户新增了更多优质内容选择范围。

很赞哦!（59）