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如何健康地在风口行走|直播平台商业化的8种方法
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2024-11-21【游戏推荐】164人已围观
简介来人人都是产品经理【起点学院】,BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。主流的观点将直播产品分为两类,秀场直播和游戏直播。秀场直播的模式脱胎于YY/9158等秀场,依靠观众送给主播礼物,秀场抽成盈利,盈利能力很强。很多社交产品纷纷跟进直播,切入点都是秀场直播的形式。游戏直播比如斗鱼、战旗等...
来人人都是产品经理【起点学院】,BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。
主流的观点将直播产品分为两类,秀场直播和游戏直播。秀场直播的模式脱胎于YY/9158等秀场,依靠观众送给主播礼物,秀场抽成盈利,盈利能力很强。很多社交产品纷纷跟进直播,切入点都是秀场直播的形式。游戏直播比如斗鱼、战旗等产品,由于游戏的场景比较固定,主播成长和粉丝获取都比较容易,自成一派。不过现在大多数游戏直播平台都在积极扩展其他品类的内容,例如娱乐、生活、情感、体育等频道,相比于秀场,游戏直播更具备平台性,也更容易沉淀下优质内容,商业方面的想象空间更大。秀场直播可以视为从游戏直播发展的直播平台的一个子频道。因此本文将主要讨论从游戏直播发展而来的直播平台的商业化方法。
观众端:1.观众送礼物,平台抽成最简单粗暴的商业模式。主播主要与付费量在金字塔顶端的小部分用户互动,而这小部分用户也贡献了绝大部分的收入。
小结:赚快钱的商业模式,能否保持当前势头以待观察。
1.2变种:粉丝承包直播间
进一步优化:设置合理的粉丝激励体系,根据粉丝贡献程度(礼物多少、在线时长、分享拉新等)的多少区分等级,不同等级的粉丝能享受不同等级的激励和回馈。
2.根据氪金数量,加入直播工会弊端:观众较多的主播需要安排专门的运营人员,前期几乎靠人力堆出来。运营成本较大,对运营人员的要求较高。同时主播在非直播时间需要一定的参与度,对主播而言也是新的工作量。
小结:运营投入较大的商业模式,可参考粉丝团、应援团的管理方法。
3.主播互动活动很多主播在直播时都会发起各种互动活动,类似抽奖、投票、竞猜等,大多数借助微博、伐木累或其他第三方工具。抽奖、投票、竞猜的开发成本相对较低,平台支持上述活动功能可以有效刺激消费,观众在平台透过活动获得的积分也可以在别的直播间消耗,能促进平台内的货币流通。
弊端:活动方式极易被复制,只能通过快速开发抢占先机,不断完善、丰富功能,第二梯队的产品可以轻松复制该模式。
小结:对主播的专业度有一定要求,适用游戏、节目等场景。如果平台这方面的产品建设越好,主播离开平台的成本也越高。
4.收费直播某些专业性题材的直播间,可以采取收费的模式,具体收费规则根据具体情况讨论。
红点直播是具有付费直播的模式,早期大多以微商教学为主,现在则逐渐向教育、经验分享等方向转移。
近期分答、值乎的兴起也从侧面证实了知识付费分享是可行的。
弊端:参考支付宝群传播色情内容,收费直播间的监管需要严格把控。收费定价时如何平衡主播的需求和观众的预期,也是需要摸索的点。适用场景比较单一,教学类、擦边球类相对较适用。
小结:与在线教育深度契合,需要防止不健康的私密直播。
广告主端:平台依托巨大的流量,可以向广告主开放广告位。
实际上,很多主播已经在积极招揽广告主,2009的牛肉粒算是游戏主播和淘宝深度结合的早期案例,现在知名的头部主播基本都承接了各种淘宝、牛铺、霸斧商城的售卖广告,另外还有一些主播例如霸哥、陈一发也会接网游私服、手游推广等各种形式的广告。
从广告主端的需求,从本质上讲是直销和电视购物相结合的方式。在这个层面上,平台能做的事有很多。
1.直播平台联系淘宝店主和主播对于最顶尖的主播而言,不需要平台,他们自己的工作室就能联系优秀的淘宝店家,甚至自己承办淘宝业务。对于最顶尖的淘宝店而言,他们也有能力选择适合自己的代言推广形式。从酒神卖出第一颗牛肉粒到现在,证明该模式可行。但是有大量的中型店家和中型主播,因为各种原因没有经历打理这块的事情。对此流程的优化,就是平台发挥作用的地方。
店家可以将自己的商品登记在直播平台上竞价排名,主播在直播平台选择自己感兴趣的商品挂在直播间售卖,通过返点获利,品控、上新等环节由平台负责。该业务达到一定规模时,也会减少主播跳槽的风险。
同时,店家的参与也有利于引入更多健康资本,在电商领域扩展更多的直播形式,如代购直播、导购直播等。
弊端:需要把握商品品控,过分追求盈利可能会对主播、对直播氛围产生不良影响。
小结:直播平台的返利网,平台降低主播开店成本,为主播带来新的盈利方式,有利于维系主播关系。
2.与在线游戏的深度结合该模式本质上是CPC的返点模式。该模式在应用下载的领域应用甚广,存在有效激活低、留存低的问题。
直播特别是游戏直播有自己的特殊性,和游戏更容易结合。加上H5游戏的兴起,平台可以把返利点不仅局限在激活,能埋在各种任务当中,真正达到引导用户体验游戏的目的。同时游戏也可以设计一些任务,例如在游戏的相关位置(等待、自动挂机、自动寻径)增加该游戏的直播位或者直播平台的介绍,反向给直播平台导流。
弊端:大多数页游、手游是洗用户圈钱的模式,质量较低,用户长期参与该形式,容易对直播、对游戏产生不良影响。
小结:有一定的盈利能力,能否健康发展值得讨论。
主播端:主播是自己的产品,产品就有推广和运营需求。
1.针对主播的推广资源收费推荐位置、竞价排名等传统的收费方式,平台都可以考虑。
主要针对成熟平台,平台早期还应以培养氛围、扶持主播为主,将优质的、有潜力的直播间免费放置在观众容易看到的位置。例如斗鱼的“超管推荐”、“主播也爱看”,都是可以设计推广位的位置。
弊端:如果把握不好优质内容和推广内容的展现比例,容易破坏平台氛围,降低观看质量。
2.针对主播的运营工具收费现阶段大多数平台对主播的管理都是粗放式的,有能力的平台会安排专门的运营负责。这种人力方式效率相对较低。
引入成熟的数据工具,能够提高运营效率,也方便培养主播。
弊端:工作量较大,短期内不容易看到收益。
小结:有意义的产品形态,即使不收费,也对维系主播关系有重要意义。
作者:二红,360产品汪,网瘾少年。
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